Política de Cambios

Cambios

Tenés 15 días corridos desde que recibís tu compra para pedir un cambio.
La prenda tiene que estar sin uso, con su etiqueta original y en perfectas condiciones.
Podés cambiarla por otro talle, color o producto de igual o mayor valor.
El costo de envío del cambio corre por cuenta del cliente.

Productos con falla

Si el producto tiene una falla de fábrica, el costo de envío de la devolución corre por nuestra cuenta. Escribinos dentro de las 48 horas hábiles de recibido el producto para gestionar el cambio.

Derecho de arrepentimiento

Por ser una compra a distancia, tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para arrepentirte de la compra, sin necesidad de dar explicaciones (art. 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor). El producto tiene que estar en el mismo estado en que lo recibiste. Te devolvemos el total pagado y el costo de la devolución corre por nuestra cuenta. Podés pedirlo desde el Botón de arrepentimiento, al pie de la página, o por WhatsApp.

¿Cómo pido un cambio?

Escribinos por WhatsApp al +54 9 3794 23-5712 o a [email protected] con tu número de pedido y te indicamos los pasos.